Premessa

Per La Friterie Srls, società a cui è affidata la gestione esclusiva del sito lfimmobiliare.com, la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante. Abbiamo quindi deciso di elaborare un documento di dettaglio relativo alle misure privacy adottate. Tale documento descrive, tra l’altro quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento a cui sono destinati i tuoi dati personali e le misure di sicurezza adottate per la protezione degli stessi.

Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito “Regolamento”) – a coloro che interagiscono con i nostri servizi web accessibili per via telematica agli indirizzi www.lfimmobiliare.com (trattandosi di domini dal contenuto identico, di seguito saranno definiti cumulativamente il “Sito”). Con la presente si informano gli utenti che i dati personali forniti a lfimmobiliare.com potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Inoltre, questa informativa generale non si riferisce agli specifici trattamenti di dati che potranno essere effettuati, all’interno del Sito, da diversi Titolari del trattamento per specifiche finalità, come indicate nelle apposite informative dagli stessi rilasciati.

Secondo le norme del Regolamento i trattamenti effettuati saranno improntati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati

A seguito della semplice consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili: Il “Titolare” del trattamento è la società La Friterie Srls Sede Legale: via Monte Napoleone 8, 20121, Milano P.IVA 08919340961, raggiungibile all’indirizzo: info.lfimmobiliare@gmail.com. 

Incaricati, responsabili e sedi del trattamento dei dati:

I trattamenti connessi ai servizi web del Sito, hanno luogo presso i server della società NetAdmin S.r.l., siti in Palazzo C – Ala Piastra – Primo Piano – Via Caldera 21 20153 Milano, appositamente incaricata al trattamento in qualità di responsabile.

Dati trattati

A seguito della navigazione del Sito, La informiamo che il Titolare tratterà i dati personali che potranno essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online, uno o più elementi caratteristici della identità fisica, economica, culturale o sociale idonea a rendere il soggetto interessato identificato o identificabile.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
I dati personali, raccolti al momento della richiesta sul Sito e con il consenso dell’utente interessato, saranno utilizzati da La Friterie Srls per il solo espletamento del servizio in favore dello stesso utente. Il servizio, mediante l’incrocio e il trattamento dei dati forniti, sarà necessario per identificare correttamente l’utente. I dati personali saranno conservati con il consenso dell’utente per consentire al Sito di rispondere e gestire le richieste dell’utente.
Inoltre i dati personali identificativi e di contatto volontariamente forniti al Sito nell’uso di alcuni dei servizi in esso offerti, potranno, con il consenso specifico e distinto dell’interessato, essere trasmessi da La Friterie Srls ad alcuni partner selezionati per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati (email, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online e autorisponditori) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore) ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento anche potendo selezionare con quali strumenti essere contattato o meno.

L’indirizzo e-mail fornito al momento della richiesta di preventivo sarà utilizzato da La Friterie Srls, con l’esplicito consenso dell’interessato, per inviare all’utente informazioni commerciali riguardanti propri servizi analoghi a quelli offerti e richiesti dall’utente al momento della richiesta di preventivo, ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio ditali comunicazioni al momento della raccolta dei dati e in qualsiasi momento successivo. È possibile rifiutare la ricezione di ulteriori comunicazioni commerciali o di marketing in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link di cancellazione presente in fondo a tutte le comunicazioni.
Infine, tutti i dati (forniti volontariamente e dati di navigazione) potrebbero essere trattati per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo, quale, ad esempio, la protezione da truffe o altri comportamenti contrari all’Accordo per gli utenti, nonché per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

A tal fine l’utente presta il libero consenso al trattamento dei propri dati in ottemperanza a quanto previsto dell’art. 130 comma 1 e 2 e art. 4 n. 11 del Gdpr.

Cookies

Possiamo utilizzare cookies (file di testo di piccole dimensioni trasferiti dal server Web al computer dell’utente) e altre tecnologie di lettura e/o archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente come emailtrackers, il cui scopo è informare il server riguardo agli accessi dell’utente a quella determinata pagina Web, e di altre eventuali notizie che ricava dai parametri leggibili del sistema tramite funzioni contenute nella pagina Web, per personalizzare e facilitare l’esperienza di navigazione degli utenti e, in alcuni casi previo loro consenso, per arricchire la profilazione degli utenti per fini pubblicitari e/o commerciali. I cookies possono essere “temporanei” (o di sessione, sono cancellati al termine del collegamento) o “permanenti” (restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli).

I cookies utilizzati dai nostri siti web e dalle nostre app sono distinti nelle due tipologie individuate dal Garante italiano per la protezione dei dati personali (“Garante Privacy”) con Provvedimento generale cd. Provvedimento “Cookies” del 8 maggio 2014, di cui il Titolare segue le prescrizioni in termini di informativa e necessità/modalità di raccolta del consenso. In particolare, questa informativa rappresenta anche l’estensione del banner sintetico già visualizzato dall’utente all’atto della connessione al sito web e/o al momento dell’installazione della app.

I Cookie possono essere classificati nel modo seguente, in base al proprietario:

1. Cookie propri: Sono quelli inviati al computer o al dispositivo dell’utente da un’apparecchiatura o dominio gestito dall’editor stesso e dal quale si offre la piattaforma o il servizio richiesto dall’utente.
2. Cookie di terze parti: Sono quelli inviati al computer o al dispositivo dell’utente da un’apparecchiatura o dominio non gestito dall’editor ma da un altro soggetto che tratta i dati ottenuti attraverso i cookie.

In base alle finalità:

a. Cookie strettamente necessari (tecnici): Sono quelli che consentono all’utente la navigazione attraverso una pagina web, piattaforma o applicazione, e l’utilizzo delle diverse opzioni o servizi esistenti sulla stessa, quali, ad esempio, il controllo del traffico, l’identificazione dei dati o della sessione, l’accesso a sezioni o contenuti ad accesso limitato, la memorizzazione degli elementi che integrano un ordine, l’esecuzione di un processo di acquisto di un ordine, la gestione del pagamento, il controllo di eventuali frodi collegate alla sicurezza del servizio, l’utilizzo di elementi di sicurezza durante la navigazione, la presentazione della richiesta di iscrizione o partecipazione a un evento, l’archiviazione di contenuti per la diffusione di video o suoni, l’abilitazione di contenuti dinamici (per esempio, l’animazione di caricamento di un testo o un’immagine) o la condivisione di contenuti tramite i social network. I cookie tecnici, essendo strettamente necessari, vengono scaricati di default quando consentono di visualizzare la piattaforma o prestare il servizio richiesto dall’utente.

b. Cookie di personalizzazione: Questi cookie consentono di memorizzare le informazioni affinché l’utente acceda al servizio o alla piattaforma con determinate caratteristiche che possono differenziare la sua esperienza da quella di altri utenti, come, ad esempio, la lingua, il numero di risultati visualizzati quando l’utente effettua una ricerca, l’aspetto o il contenuto del servizio in base al tipo di browser utilizzato o alla regione da cui l’utente accede al servizio, ecc. Il mancato utilizzo di questi Cookie può causare prestazioni lente della pagina web o raccomandazioni non adattate.

c. Cookie di analisi: Sono quelli che consentono di quantificare il numero di utenti, le sezioni visitate sulla piattaforma e le modalità di interazione con essa, per effettuare misurazioni e analisi statistiche relative all’uso che ne viene fatto da parte degli utenti, con l’obiettivo di introdurre migliorie in base all’analisi dei dati sull’utilizzo che gli utenti fanno della piattaforma o del servizio.

d. Cookie di pubblicità comportamentale: Sono quelli che memorizzano le informazioni sul comportamento degli utenti ottenute tramite l’osservazione costante delle abitudini di navigazione, il che consente di sviluppare un profilo specifico per mostrare annunci pubblicitari basati su tale profilo. Questi Cookie consentono la gestione, nella maniera più efficace possibile, degli spazi pubblicitari che, a seconda dei casi, l’editor ha incluso direttamente o in collaborazione con terze parti.

Finalità dei Cookie attivi sul Sito

Il Sito web utilizza esclusivamente Cookie necessari e quindi non è possibile rifiutarli. Tali Cookie non alterano la fruizione del sito web. In ogni caso, i Cookie utilizzati da Sito non salvano dati sensibili come password, dati di carte di credito o debito ecc.

I cookie propri del Sito sono esclusivamente tecnici e l’obiettivo principale è quello di fare in modo che l’esperienza di navigazione sia più comoda ed efficiente.

I cookie di terze parti, anche questi necessari, utilizzati dal sito sono riepilogati di seguito:

Cookie utilizzati ai fini dell’analisi aggregata delle visite sul Sito

Il Sito si avvale di strumenti di analisi aggregata dei dati di navigazione che consentono di migliorare il Sito (Google Analytics).

Questi strumenti utilizzano dei Cookie che vengono installati sul dispositivo dell’utente allo scopo di consentire al gestore dei siti da analizzare come questi utilizzano il Sito stesso.

Le informazioni generate dai Cookie sull’utilizzo del Sito da parte dell’utente (compreso l’indirizzo IP anonimizzato mediante il mascheramento di alcuni campi) verranno trasmesse e depositate presso i server di Google.

Le predette informazioni potranno essere utilizzate allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito da parte degli utenti, per attività di reportistica e per fornire altri servizi relativi all’attività del Sito, oltre che per eseguire la navigazione.

Per tutelare a pieno la riservatezza degli utenti, il Sito utilizza la funzionalità “Masking IP”, la quale impone al sistema l’oscuramento delle ultime 8 cifre dell’indirizzo IP dell’utente prima che venga compiuta qualunque tipo di elaborazione, rendendo di fatto anonimo il dato analizzato.

Gli utenti avranno ad ogni modo la possibilità di inibire l’utilizzo di Google Analytics e di impedirne la relativa memorizzazione sul proprio dispositivo attraverso l’apposito componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, messo a disposizione da Google all’ indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Per attivare tale componente che inibisce il sistema di invio di informazioni sulla visita dell’utente sarà sufficiente installarla seguendo le istruzioni sullo schermo, chiudere e riaprire il browser.

Società di trasformazione

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Modalità del trattamento 

I dati personali sono trattati, anche con strumenti elettronici ed automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, tra cui il protocollo sicuro https per alcune parti riservate del sito e delle applicazioni e le protezioni da accessi abusivi nei server e negli altri elaboratori in uso

Finalità e base giuridica del trattamento
Il trattamento, dietro specifico consenso ove necessario, è caratterizzato dalle seguenti finalità; consentire l’erogazione dei servizi da richiesti, ossia:

i) l’erogazione dei servizi offerti da Lfimmobiliare;
ii) la richiesta di contatto da parte di Lfimmobiliare ovvero di soggetti dalla stessa appositamente incaricati;
iv) rispondere a richieste di assistenza o di informazioni;
v) assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali;
vi) marketing e profilazione.

I dati conferiti potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per l’invio di comunicazioni promozionali e di marketing, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (sms, mms, e-mail, notifiche push, fax) e non (posta cartacea, telefono con operatore), nonché per l’analisi dei dati anagrafici dell’utente, delle scelte d’acquisto e delle preferenze comportamentali sul Sito, al fine di meglio strutturare comunicazioni e proposte commerciali personalizzate, per effettuare analisi generali e, in genere, per attività di profilazione.
La base giuridica del trattamento di dati personali per le finalità di cui alla presente sezione è l’art. 6.1lettere b) e c) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi o per il riscontro di richieste dell’interessato, rappresentando altresì un trattamento necessario per adempiere ad un obbligo di legge in capo a La Friterie Srls .

I dati conferiti per le finalità di cui alla lettera e) potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per l’invio di comunicazioni promozionali e di marketing, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (sms, mms, e-mail, notifiche push, fax) e non (posta cartacea, telefono con operatore), nonché per l’analisi dei dati anagrafici, delle scelte d’acquisto e delle preferenze comportamentali sul Sito, al fine di meglio strutturare comunicazioni e proposte commerciali personalizzate, per effettuare analisi generali e, in genere, per attività di profilazione. La base giuridica del trattamento dei dati per tali finalità è l’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento. I trattamenti di profilazione commerciale e di marketing diretto sono facoltativi e dipendono dalla libera scelta dell’utente; pertanto, il mancato conferimento dei consensi per tali finalità non pregiudicherà la fruizione dei servizi. L’interessato ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuitamente anche scrivendo all’indirizzo di posta elettronica: sopra indicato, nonché di ottenere un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento (art. 15 del Regolamento).
Ove necessario, specifiche informative di sintesi sul trattamento dei dati personali e richieste di consenso saranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi.

Trasmissione dei dati a terzi

I dati personali non saranno trasmessi a terzi, fatta eccezione per i dati personali forniti dagli utenti e trasmessi a:
soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento ossia:

i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;

ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider)

iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); (collettivamente “destinatari”); l’elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati, oltre a quelli specificamente indicati sopra, può essere richiesto al Titolare scrivendo all’indirizzo sopra riportato;

iv) soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;

v) persone autorizzate dal Titolare al trattamento di Dati Personali ex art. 29 del Regolamento necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.

Come già chiarito sopra, a proposito delle possibili finalità dei trattamenti in presenza di consensi specifici, liberi e informati degli utenti interessati, da questi rilasciati in specifiche sezioni del Sito, i dati personali potrebbero essere comunicati ad alcuni partner selezionati da Lfimmobiliare, le cui categorie vengono specificate nelle apposite e specifiche domande di consenso, per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati (email, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online e autorisponditori) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore).

Conservazione

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all’articolo 5.1.c) del GDPR. Trattandosi di un servizio continuativo periodico i dati verranno trattati dal Titolare fino a quando il citato servizio non verrà cessato dall’utente (per maggiori informazioni vedi Condizioni Generali di utilizzo del Sito).

Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, l’interessato ha il diritto di chiedere, in qualunque momento, l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento. In ogni momento, l’interessato ha la possibilità di: revocare, ex art. 7 del Regolamento, il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore.
L’interessato ha la possibilità di formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei dati personali ex articolo 21 del Regolamento nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’interessato.

Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione riguardante la presente Informativa ovvero il trattamento effettuato l’utente potrà contattare l’assistenza clienti, inviando una e-mail a: info.lfimmobiliare@gmail.com.

Se la richiesta riguarderà un trattamento di dati effettuato da un altro Titolare del trattamento, l’utente dovrà fare riferimento all’informativa privacy da quest’ultimo.